源创阁话术助手

支付平台回调验签成功后，系统会自动生成并交付激活码，通常几秒内完成。如果遇到支付平台延迟，订单会进入「待交付」状态，店铺会保留这笔订单，请勿重复付款；长时间未完成请联系客服。

付款成功后激活码会直接显示在当前页面，并自动保存到当前商城账号。以后登录“个人中心”即可查看付款状态和已交付的激活码；注册前的历史游客订单仍可使用订单号和查询码找回。

以商品卡与订单页显示的参数为准。授权期限从激活之日起算，到期后需要重新购买；设备数指同时可使用该授权的设备数量。这些参数由官方统一设定，店铺不能自行更改。

由当前店铺配置，点击「立即购买」后弹窗会列出你当前设备实际可用的渠道。电脑浏览器在弹窗内直接生成付款二维码、页面不跳转；手机浏览器和微信内会直接拉起对应的付款流程。

登录后可在个人中心的已付款订单详情申请退款并查看审核进度。退款需要人工审核。审核通过后统一退入当前商城余额，不原路退回支付渠道；未激活卡会作废，未发卡订单停止交付。已激活卡需要人工核对，不能直接自动退款。历史游客订单请联系店铺客服。具体受理时限由店铺另行公布，本页不作承诺。

点击页面顶部或页脚的“联系客服”，即可查看当前店铺公开的微信、公众号和其他客服说明。